「リネット」は気になるけど、使ってみていいのかお悩みだと思います。
アプリを使ってお願いできる宅配クリーニングサービスは他にもあるので、リネットを使って後悔しないか気になりますよね。
そこで、リネットが気になっている方のために、リネットのサービス内容・評価、他の使った人がどう思っているか紹介していきますね。
ぜひ参考にして下さい。
《目次》
１． リネットの料金
２． リネットの評価
３． リネットの評判口コミ
４． リネットの使い方
宅配クリーニング「リネット」を使おうと思った背景
リネットを使おうと思った理由には、周りで使っている人がいることや、満足度の高さに惹かれたことなどがあてはまります。
仕上がりが綺麗と評判ですから、継続するかどうかは別としても、一度利用してみたいと思っていました。
そして、最終的に決め手になったのは、宅配クリーニング部門の5つでNo.1を受賞していることで、これで実際に試したくなりました。
宅配クリーニング「リネット」とは？特徴・評価を紹介
リネットは、めんどくさい手続きなどがすべてネットで完結する、宅配クリーニングサービスです。
スマホアプリやWEBで注文
↓
配送員に洋服を預ける
↓
クリーニング済みの商品を受け取る
対面での話や、クリーニング店に行く、取りに行くといっためんどくさいことが不要になる、忙しい人にぴったりのサービスです。
「リネット」の特徴①：料金がリーズナブル
では、そんなリネットの料金はどうなっているのか。
預けるものによって値段が変わっていくので、よくクリーニングに利用される服を一例として挙げると、このようになっています。
| Yシャツ | 319円 |
| Tシャツ | 451円 |
| ブラウス | 605円 |
| スーツ上下 | 1771円 |
| ダウンコート | 3465円 |
街の安いクリーニング店とほぼ同価格帯、大手の高めのクリーニング店より安い。
リネットは、そんな価格帯サービスですね。
これに以下の送料が、1回ごとに必要になります。
| 通常会員 | 11000円以上：無料 |
| 8800円以上：990円 | |
| 8800円未満：1980円 | |
| プレミアム会員 （月額429円） | 2090円以上：無料 |
| 2090円未満：1980円 |
他の宅配サービスを行っているクリーニング店でも、10000円前後が無料となる目安になっていることが多いので、これに関しても一般的な価格だと言えますね。
むしろ、頻繁に利用する人にとっては、プレミアム会員がある分、お得なぐらいです。
面倒な手続きや、持っていく・取りに行く手間が省略された上で、この料金ですからリーズナブル。
普段使いに十分利用していける料金です。
「リネット」の特徴②：使いやすい＆サポートが厚い
リネットは、Webでもアプリでも申し込みできますが、やはりアプリが断然で簡単で使いやすいです。
1度目こそ色々登録しないといけませんが、それさえを済ませてしまえば、2回目以降の利用はたった数ステップだけでよく楽々です。
注文したいと思った時にすぐに手続きできるのは、とても魅力的ですよ。
後でやろうと思っていたら、いつのまにか忘れてるってこともなくなりますし。
また、リネットは安心サポートも充実。
30日間の再仕上げ無料。
万が一の事故対応の保証。
更に専用のお客様窓口が用意されています。
ここまでサポートに力を入れている宅配クリーニングサービスでもなかなかありませんし、やはりリネットならではの付加価値だといえるでしょう。
実際にサポートに問い合わせてみましたが、オペレーターは親切丁寧で終始好印象をいだきました。
ただ単に使いやすさを追求しているだけでなく、安心サポートという配慮があるおかげで、リネットの印象はかなり良いものとなりました。
街のクリーニング店だと仕上がりが物足りない、もっと綺麗かつ丁寧に仕上げて欲しい、そういう希望がある人におすすめできます。
「リネット」の特徴③：仕上がりの品質がいい
また、仕上がりの品質がいいのも、リネットの特徴です。
忙しくて時間がなくクリーニングに手間暇をかけられない、汚れたままのお気に入りを綺麗にしたいといった希望にも応えてもらえます。
汚れが付着したままだと、生地が傷んだりゴワゴワしてしまいますが、リネットに任せると気になるシミなどが綺麗に落ちて、生地の質感が新品に近い状態に戻りました。
その為、諦めかけているクリーニングを任せるサービスとしても、おすすめできると思いました。
冬物は毛玉の発生が避けられませんが、1つ1つ丁寧に取り除くとなると大変です。
でもリネットなら生地を傷めることなく、毛玉だけを取ってくれるので満足度が高いです。
実際、リネットのお客様アンケートでもキレイ満足度は、97.3％がキレイと評価していて、非常に高評価ですしね。（2018年6月～8月のお客様アンケートより）
宅配クリーニング「リネット」評価まとめ
リネットの評価をまとめますと、
- 料金がリーズナブル
- 使いやすく・サポートも熱い
- 仕上がりの品質もいい
とこのようになっているので、とてもいい宅配クリーニングサービスだと思っています。
おすすめです。
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宅配クリーニング「リネット」口コミ評判
上で、リネットがおすすめだと紹介しましたが、他の人はどう思っているのか見ていきましょう。
気になる料金・使いやすさ・品質について、口コミ評判をまとめてみました。
「リネット」の料金について
仕事柄スーツと共にワイシャツを着用するためワイシャツをクリーニングに出す機会が多いのですが、出す機会が多い洋服であるが故に利用しやすい料金が提示されていて、金銭的に負担に感じない様子で清潔かつ美しいワイシャツが着続けられています。 さらに、より一層優れた仕上げのコースも展開されているため、お気に入りのシャツや特別な時に使用する物に関してはより一層上質な仕上がりにしてもらえるコースを選定していて満足感が高いです。
ワイシャツが290円でセーターが600円だったので、店舗に持ち込むタイプのクリーニング店とほぼ同じ水準だと思います。最初は宅配便を利用するので割高なイメージがありましたが、実際に利用してみると普通のクリーニング店とほとんど同じ料金でした。ただし、依頼する量が少ない時や礼服を「贅沢手仕上げコース」でお願いしたら、割高に感じました。プレミアム会員だと1,900円以上で送料が無料になりますが、できれば1点でも送料無料にして欲しかったです。
手頃な値段でお願いできるので助かっています。特に出す頻度の高いワイシャツなどの値段が安く、頻繁に使わせてもらっています。自分で抱えて近所のクリーニング店に持ち込む手間を考えると、こんなにお得な価格で頼めていいのかなと申し訳なくなるぐらいです。プレミアムプランなら無料でシミ抜きなどもやってくれるので、たっぷり使った季節ものをクリーニングに出してもきれいになって戻ってくるところなども気に入っています。
「リネット」の使いやすさについて
サービスに関して使いやすいと感じている点は複数ありワイシャツやセーター、カーディガンなど普段の生活で使用する機会が多い洋服の共に礼服や着物、革製品に至るまで対応してくれている点です。 さらに、自宅ではケアが難しいと感じている毛皮の製品に関しても依頼した時に快く対応してくれましたし、ケアが難しい製品であるのにも関わらず隅々まで綺麗になって戻ってきました。 また、子供用の洋服にも対応してくれたので、買い直すのではなく子供がお気に入りの物がいつまでも着続けられていて子供も満足しています。
スマホで依頼してから、何日かしてから集荷に来てくれました。アプリをインストールして登録するまでの作業が面倒ですが、慣れれば使いやすいと感じました。個人的にはスマホの小さな画面を操作するのが嫌なので、パソコンを使って集荷依頼をしています。引き取りの直前にメールが届きますが、これは地味に便利です。ただし店舗型のクリーニング店と比べて時間がかかるので、結婚式などの行事がある時は早めにクリーニングを依頼するようにしています。
洗濯物が溜まったらスマートフォンから申し込むだけで引き取りにきてくれるので、思いついたときにクリーニングに出せるのが便利です。クリーニングが帰ってくる日数も早いと思います。同窓会があるのに出すのを忘れていたおしゃれ着を大急ぎで出したことがありますが、数日で戻ってきたのでとても助かりました。もちろん早いからといって仕事が雑ということもなく、いつも親切でていねいですし、仕上がりにも非常に満足しています。
リネットの品質について
お気に入りの洋服はカーディガンやセーターなど洗濯時に縮む可能性が高かったり、干している時に型崩れがしやすい物が多いため清潔な状態にしたいと考えているもののケアをするのが気がかりでしたが、高い技術と知識を持っているサービスに依頼したからこそ、新品の時の状態を維持したまま綺麗にしてもらえました。 しかも、クリーニングに出した物を再び手にして袖を通した時に気が付いたのは、特別なケアによって元来よりも着心地が良くて香りも心地良かった様子です。
普通のクリーニング店と同じで、可もなく不可もなくといった感じです。いくつかのオプションが用意されているみたいですが、基本的に普段使いの場合はオプションなしで依頼しています。これまで依頼した分には、シワや破損(ボタン外れ)といったトラブルは起こっていません。これまで利用していた近所のクリーニング店は服の生地にホッチキスでタグが付けられていましたが、リネットは生地に傷が付かないようにボタン穴などの部分にタグが付けられていたので良かったです。
使い古したはずのお気に入りのカーディガンやニットも、すっきりきれいに毛玉が取れて戻ってきました。全体的にクリーニングの品質はとても高いです。毛玉取りやシミ抜きといった細かな作業は自分でやると失敗してしまうことも多いのですが、お願いしたものはすべてきちんときれいになっています。自分で洗濯するよりも圧倒的に品質が高く仕上がるので、とっておきの服や長く着たい季節ものの洋服などはシーズンごとにお願いすることにしています。
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宅配クリーニング「リネット」の使い方・申し込み方法
リネットの登録手順は簡単で、公式サイトにアクセスしたら今すぐ試すをタップして、お届け先住所や連絡先、会員プランなどを選択して次に進みます。
会員プランは年会費プランと月会費プランなので、利用のペースに合わせて簡単に選べます。
後は預かりや受け取り日を指定して、オプションや預け用ダンボールの手配、個口数や支払い方法などを選んでいきます。
支払い方法にはクレジットカードと代引きがあるので、カードを持っていなくても利用可能です。
アプリでも基本的な登録の手順や流れは同様ですから、簡単に申し込むことができます。
ダンボールを手配すると持ってきてくれるので、衣類を入れて宅配業者のスタッフに預けるだけです。
集荷後24時間くらいで届く料金確定メールを確認したら、洗い上がりや到着を待つのみとなります。
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「リネット」と類似サービス（せんたく便・リスナビ）との比較
リネットとせんたく便を比べると、せんたく便はパックプランが中心なので、まとめてクリーニングに出したい時に最適だと思います。
その点リネットは単品で出しやすい料金体系なので、少しずつこまめにクリーニングに出すのに向いている感じです。
リスナビもパック料金体系で、やはり料金設定は高めの傾向です。
長期保管サービスやほつれ補修などの無料サービスが充実していますが、料金設定からするとむしろ含まれて当然という印象を受けました。
リネットは選択肢が豊富で節約しようと思えばできますし、短納期や保証に無料サービスも一通り揃っているので、類似サービスと比べてお得感があります。
そして普段使いしやすい宅配クリーニングサービスなので、身近に感じられて何かと便利です
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宅配クリーニング「リネット」の評判評価まとめ
というわけで、リネットについての評判評価をまとめてきました。
料金・品質・使いやすさ、どれをとってもおすすめできる宅配クリーニングサービスですね。
気が付いたときにアプリで簡単に使えるのは、忙しいときに非常に便利ですし。
気になっている方はぜひ一度試してみてください。
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▼衣替えに便利な保管のついたサービスはこちら
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